Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestros servicios, incluido tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información es necesaria para proporcionarte acceso a nuestros servicios financieros y cumplir con las regulaciones aplicables.

Información Financiera

Para brindarte servicios financieros personalizados, podemos recopilar información sobre tus ingresos, historial crediticio, información bancaria y otras métricas financieras relevantes. Toda esta información se maneja bajo estrictos protocolos de seguridad y nunca se comparte sin tu consentimiento explícito.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios:

Comunicación y Marketing

Con tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones sobre nuevos productos, servicios y oportunidades educativas relacionadas con finanzas. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

Análisis y Mejora

Analizamos los datos de uso para mejorar continuamente nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Este análisis se realiza de forma agregada y anónima cuando es posible.

3. Compartición de Datos

vindoremaxula respeta tu privacidad y nunca vende tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios. Estos terceros están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden usar la información para los propósitos específicos que les hemos designado.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o cuando consideremos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros usuarios.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Te notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o uso de tus datos personales.

4. Tus Derechos

Como usuario de vindoremaxula, tienes varios derechos fundamentales con respecto a tus datos personales:

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos personales es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tu información:

Controles de Acceso

Implementamos estrictos controles de acceso basados en roles. Solo el personal autorizado puede acceder a tus datos personales, y únicamente cuando es necesario para proporcionarte servicios. Todos los accesos se registran y monitorean continuamente.

Backup y Recuperación

Mantenemos copias de seguridad cifradas de tus datos en ubicaciones geográficamente distribuidas para garantizar la continuidad del servicio y la protección contra pérdida de datos.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Períodos de Retención Específicos

Los datos de cuenta se conservan durante la vida útil de tu cuenta más 7 años adicionales. Los registros financieros se mantienen durante 10 años según las regulaciones fiscales españolas. Los datos de marketing se eliminan dentro de los 3 años desde la última interacción.

7. Transferencias Internacionales

Como empresa con sede en España, procesamos principalmente tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de cookies.

Tipos de Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias. Las cookies de marketing solo se utilizan con tu consentimiento explícito.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.